一人一人の希望をしっかりと汲み取って高齢者の期待に応えるサービスを常日頃から提供しようとしているのが、SOMPOケアの老人ホームや介護施設です。
超高齢化社会をむかえるにあたり、SOMPOケアは高齢者が幸せを感じられるようなサービスを日頃から心がけています。
たとえばカスタムメイドケアを徹底している点がそうです。
一言に同じ高齢者だとくくってしまうのではなく、それぞれの利用者に合わせたケアプランを作成するのがSOMPOケアのサービスの特徴です。
利用者ごとに好みやライフスタイルが違うのは、改めて言うまでもありません。
人にはそれぞれ個性があります。
その個性にマッチしたケアプランを作成するのが、SOMPOケアの取り組みの一環です。
ベストなケアを提供するため、スタッフ同士がしっかり連携をとっている点もSOMPOケアの強みです。
まさにワンチームとなって利用者を支えていくのが、SOMPOケアのカスタムメイドケアです。
利用者にとって心地良い場所であることを目指してケアを行いますから、利用者が不満を抱えません。
適切なケアを期待できるのが、SOMPOケアの魅力です。
また食事にしっかりこだわっているのも、SOMPOケアならではの特徴です。
食べることが元気の活力源だと考えているSOMPOケアは、食事にきちんと配慮しています。
高齢になると食がどうしても細くなるものですが、少量でも栄養をしっかり摂取できるような食事メニューになっています。
食が細くなっても、栄養不足になるわけではありません。
管理栄養士をはじめとした食のプロと協力し、利用者が満足する食事作りを努めています。
さらにスタッフが食事をともにしたり利用者の意見を積極的に取り入れたりなど、利用者の声に寄り添った食事が提供できるように目指しています。
カスタムメイドケアや食事への徹底したこだわりなど、どうすれば利用者が喜ぶのかを考えてサービスを提供しているのがSOMPOケアの介護方針です。