老人ホーム検索サイトの中には資料請求や見学予約はもちろん入居後のサポートまで行っているものもあり、有料老人ホーム総合ご案内センターもその1つです。
ここでは有料老人ホーム総合ご案内センターの特徴やメリット、デメリットご紹介します。
目次
有料老人ホーム総合ご案内センターの特徴
失敗しない、後悔しない施設選びをサポートしている有料老人ホーム総合ご案内センターは施設検索や資料請求、見学予約、入居後のトラブル対応など幅広いサービスを提供しています。
都道府県や施設の種類、設備や入居条件などから検索することができますし、自分で検索できない場合は問い合わせフォームからの検索も可能です。
施設の種類や介護保険、施設選びのポイントなど介護に関するコンテンツが豊富に掲載されています。
資料請求から見学予約、契約・入居、入居後のトラブル対応といったサポートを無料で受けることができます。
メリット、デメリット
有料老人ホーム総合ご案内センターのメリットは入居後も相談や問い合わせに対応してもらえることです。
検索サイトの中には入居が決まればそこで終了というものもありますが、入居後のトラブルや不安、疑問などを相談できることは入居者だけでなく、家族にとっても心強いサービスといえます。
また相談員は豊富な経験と知識を持った専属のスタッフが対応しますので安心できます。
デメリットとしては店舗や電話での相談は基本的に実施していないことが挙げられますが、ネットでの問い合わせは可能ですので時間や場所を選ばず気になったときにいつでも相談することが可能です。
施設契約まではもちろん入居後のサポート体制が整っている有料老人ホーム総合ご案内センターは、施設の入居に不安を抱える高齢者にでも安心して利用できるサイトであるといえます。