入居する老人ホームを選ぶ際に検索サイトを利用することも多くありますが、電話やメールでの相談は行っていても対面での相談を実施しているサイトは多くはありません。
老人ホームお探しガイドでは電話やメールはもちろん来店・出張相談まで実施しており、顔の見える相談を心がけています。
ここでは老人ホームお探しガイドの特徴やメリット、デメリットご紹介します。
目次
老人ホームお探しガイドの特徴
老人ホームお探しガイドは施設選びから資料請求、見学予約・同行、入居後までトータルでサポートしている老人ホーム検索サイトです。
施設検索はキーワードやエリア、沿線、テーマ、特集などから行うことができ、現地レポートも多く掲載されています。
大手有名百貨店への出店もあり社会的な信用が大きく、電話やメール、店舗での相談はもちろん自宅への出張相談も行っており顧客の都合に合わせた対応を行っています。
サイト内には施設の種類や費用、選ぶ際のポイント、豆知識など介護に関する豊富なコンテンツがあります。
メリット、デメリット
老人ホームお探しガイドはサイトでの検索だけでなく、店舗や電話、メール、出張など顧客の都合に合わせて何度でも無料で対応しています。
顧客一人一人に対して老人ホームの必要性を見極め、在宅生活可能な場合はそれも選択肢にあることを説明し納得のいく選択を導くため対応面での満足度は非常に高くなっています。
デメリットとしては店舗相談は東京と千葉県に限られることがありますが、電話やメール、出張対応もしているため安心です。
老人ホームお探しガイドは顧客が安心して相談できる体制を大切にしており、施設選びから入居後まで手厚いサポートを受けることができますので初心者だけでなく転居が必要な高齢者にもおすすめしたいサイトといえます。